Caldera sin agua caliente pero con calefacción: causas y qué revisar
Es uno de los avisos más repetidos: la calefacción calienta los radiadores, pero al abrir el grifo el agua sale fría o apenas templada. La buena noticia es que el quemador funciona; el fallo está en la parte de agua caliente, y aquí te contamos dónde mirar.
Publicado el 4 de octubre de 2026
La válvula de tres vías no cambia
Esta válvula desvía el agua caliente hacia la calefacción o hacia el grifo según lo que pidas. Si se atasca en la posición de calefacción o su motor falla, la caldera no detecta que debe dar agua caliente al abrir el grifo. Es la causa más clásica de este síntoma exacto.
Suele notarse porque la calefacción va perfecta pero el agua caliente no arranca nunca. Es una pieza que se sustituye, no se improvisa.
El sensor de caudal no detecta el agua
Para dar agua caliente, la caldera necesita "enterarse" de que has abierto un grifo. De eso se encarga un sensor de caudal o caudalímetro. Si falla o se ensucia, la caldera no arranca en modo agua caliente aunque tú estés esperando bajo la ducha.
A veces se nota porque hace falta abrir mucho el grifo para que arranque, o porque arranca de forma intermitente.
El intercambiador de placas, sucio
En las calderas mixtas, el intercambiador de placas es donde el agua de la calefacción cede su calor al agua del grifo. Con el tiempo se obstruye con cal o lodos del circuito, y el resultado es agua templada, que tarda en calentar o que se enfría a ratos.
Aquí la pista típica es que el agua "casi" sale caliente, pero nunca del todo. Se limpia o se sustituye según el estado.
Lo que puedes comprobar tú
- ·El mando de temperatura del agua caliente (no el de calefacción) no está al mínimo.
- ·La presión de la caldera está en su rango normal, sin estar demasiado baja.
- ·No hay un código de error en la pantalla. Si lo hay, anótalo: ayuda mucho al técnico.
- ·El problema aparece en todos los grifos y no solo en uno concreto.
Abrir la caldera es cosa de técnico
Las comprobaciones de arriba las puede hacer cualquiera sin riesgo. Pero cambiar una válvula de tres vías, un sensor o el intercambiador implica abrir el equipo y trabajar sobre una instalación de gas. Eso corresponde a un técnico autorizado, tanto por seguridad como para no perder la garantía de la caldera.
Si además notas olor a gas, no manipules nada: ventila, no acciones interruptores y avisa de inmediato.
Una nota sobre la cal
El agua que distribuye Canal de Isabel II en Madrid es de baja dureza, así que la cal no es tan agresiva como en otras zonas de España. Aun así, los lodos del circuito de calefacción también ensucian el intercambiador con los años, sobre todo si nunca se ha hecho un mantenimiento.
Preguntas frecuentes
¿Por qué la caldera da calefacción pero no agua caliente?
Porque ambos servicios usan circuitos distintos dentro de la caldera. Si la calefacción funciona, el quemador y la combustión están bien; el fallo suele estar en la parte de agua caliente sanitaria: el sensor de caudal, la válvula de tres vías, el intercambiador de placas o una sonda de temperatura del ACS.
¿Qué es la válvula de tres vías y por qué falla?
Es la pieza que desvía el agua caliente entre el circuito de calefacción y el de agua caliente sanitaria. Si se atasca o su motor falla, la caldera puede quedarse en modo calefacción y no cambiar a agua caliente cuando abres un grifo. Es una causa clásica de este síntoma.
¿Puede ser cal en el intercambiador?
Sí. El intercambiador de placas, donde el agua de la calefacción cede calor al agua del grifo, puede obstruirse con cal o lodos. Cuando eso ocurre, el agua sale templada o tarda mucho en calentar. En Madrid el agua es blanda, pero los lodos del circuito también lo ensucian.
¿Qué puedo comprobar yo antes de llamar?
Revisa que la presión de la caldera esté en el rango correcto, que el mando de temperatura del agua caliente no esté al mínimo, que no haya un código de error en la pantalla y que el problema aparezca en todos los grifos y no solo en uno. Con eso ayudas mucho al diagnóstico.
¿Es solo de un grifo o de toda la casa?
Si solo un grifo saca poca agua caliente, el problema puede estar en ese punto (filtro, latiguillo, mezclador) y no en la caldera. Si ocurre en todos los grifos de la vivienda, el foco apunta a la caldera o a su circuito de agua caliente.
¿Puedo arreglarlo yo mismo?
Las comprobaciones de presión, mando y código de error las puede hacer cualquiera. Pero abrir la caldera, sustituir una válvula de tres vías, un sensor o desmontar el intercambiador es trabajo de un técnico, porque implica la parte de gas y la garantía del equipo.
Te lo diagnosticamos y lo resolvemos
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