La caldera no calienta: qué puedes comprobar y cuándo llamar
“La caldera no calienta” puede significar que falla el agua caliente, la calefacción o ambas. Separar esos síntomas evita pruebas inútiles y ayuda a explicar la avería.
Publicado el 21 de julio de 2026 · Revisado el 22 de agosto de 2026
Qué revisar antes de diagnosticar una avería
- 01Comprueba si hay corriente y si la pantalla de la caldera está encendida.
- 02Confirma que no existe un corte general de gas y que la llave visible está en su posición normal.
- 03Revisa el modo: verano para agua caliente o invierno para agua caliente y calefacción.
- 04Mira la presión con la instalación fría y compárala con el rango del manual.
- 05Anota cualquier código o piloto antes del único rearme permitido por el manual.
La caldera no enciende
Si la pantalla está apagada, revisa la alimentación y las protecciones accesibles. No puentes dispositivos ni abras el cuadro de la caldera.
Si la pantalla funciona pero el quemador no arranca, puede faltar demanda, presión o gas, o existir un bloqueo. El código y el manual permiten distinguirlos sin desmontar.
Funciona la calefacción, pero no hay agua caliente
Abre un grifo y observa si la pantalla reconoce la demanda. Si no cambia ningún icono, la caldera puede no detectar el paso de agua.
Si detecta el grifo y enciende, pero el agua sigue fría, un técnico deberá comprobar sondas, válvula de tres vías, intercambiador, caudal y combustión.
Prueba más de un grifo. Si solo falla uno, la causa puede estar en ese grifo, su filtro o su mezclador, no en la caldera.
Hay agua caliente, pero los radiadores no calientan
Comprueba el modo invierno, la consigna del termostato, sus pilas y la programación. La temperatura solicitada debe ser superior a la de la habitación.
Revisa las válvulas de los radiadores. Si falla solo uno o está frío en la parte superior, puede haber aire o un problema local de válvula.
Si todos están fríos aunque exista demanda, puede fallar la circulación, el control o la producción de calor. No intentes desbloquear la bomba abriendo la caldera.
Reparación de calefacciónEl agua sale templada o cambia de caliente a fría
Comprueba si sucede en todos los grifos y con distintos caudales. Un único punto afectado orienta hacia el grifo o mezclador.
Si ocurre en toda la vivienda, pueden intervenir el caudal, una sonda, la modulación, el intercambiador o la cal. El síntoma no permite decidir qué pieza cambiar.
La presión baja repetidamente
Muchas calderas domésticas trabajan cerca de 1 a 1,5 bar en frío, pero el dato correcto es el del manual. No rellenes hasta una cifra genérica si el fabricante indica otra.
Si debes reponer agua a menudo, puede existir una fuga, una descarga o un problema del vaso de expansión. Rellenar cada día no resuelve la causa.
Busca humedad visible sin desmontar nada y anota cuánto tarda en bajar. Una pérdida recurrente requiere revisión.
Aparece un código de error
El mismo código puede significar cosas distintas según marca, gama y modelo. Fotografía la pantalla y consulta el manual exacto; no uses una tabla de otra caldera.
Si el manual permite un rearme, hazlo una sola vez. Un error que reaparece indica que la protección sigue detectando la causa y no debe ignorarse.
Qué puede hacer el usuario
Identificar el síntoma. Indica si falla el agua caliente, la calefacción o ambas.
Revisar mandos. Modo, termostato, horarios, presión y válvulas accesibles.
Consultar el manual. Usa el documento de la marca y del modelo exactos.
Registrar el fallo. Foto del código, presión en frío y momento en que aparece.
Detenerse a tiempo. No abrir, puentear, purgar gas ni repetir rearmes.
Cuándo apagar y pedir ayuda
Apaga la caldera y llama a un profesional si el error reaparece, la presión cae, hay agua bajo el aparato, se oyen golpes fuertes o no funciona tras revisar el manual.
Si huele a gas: abre puertas y ventanas, cierra la llave general si es seguro y no acciones interruptores ni aparatos eléctricos.
Sal al exterior y llama al servicio de urgencias de tu distribuidora o al 112. No reabras la llave hasta que la instalación o el aparato hayan sido revisados.
Manuales y seguridad antes que tablas genéricas
Las comprobaciones se han contrastado con las recomendaciones de Junkers Bosch.
Para códigos y presiones prevalece la documentación del fabricante y modelo concretos.
El protocolo ante olor a gas sigue las indicaciones de seguridad de Nedgia.
Preguntas frecuentes
¿Por qué funciona la calefacción pero no sale agua caliente?
La caldera recibe demanda de calefacción, pero puede no detectar el grifo o no transferir bien el calor al agua sanitaria. El caudalímetro, una sonda, la válvula de tres vías o el intercambiador deben revisarse.
¿Por qué hay agua caliente pero los radiadores no calientan?
Comprueba el modo invierno, el termostato, su programación y las válvulas de los radiadores. Si recibe demanda pero el circuito no se calienta, puede haber aire, falta de circulación o una avería interna.
¿Qué presión debe marcar la caldera?
Depende del modelo y la instalación. Muchas calderas domésticas trabajan alrededor de 1 a 1,5 bar en frío, pero prevalece el manual. Si la presión cae repetidamente, no te limites a rellenar: hay que localizar la causa.
¿Puedo resetear una caldera que muestra un error?
Solo como indique el manual del modelo y, normalmente, una vez. Anota antes el código. Si el bloqueo vuelve, no repitas el rearme ni abras la carcasa: apaga el equipo y llama a un técnico cualificado.
¿Por qué el agua sale caliente y después fría?
Puede influir un caudal inadecuado, suciedad o cal en el intercambiador, una sonda, la modulación o una mezcla en la instalación. El patrón ayuda a diagnosticar, pero no identifica por sí solo la pieza averiada.
¿Qué hago si huele a gas cerca de la caldera?
Abre puertas y ventanas, cierra la llave general si puedes hacerlo sin riesgo, no pulses interruptores ni uses aparatos eléctricos y llama desde el exterior al servicio de urgencias de la distribuidora o al 112.
¿La caldera sigue sin calentar?
Envíanos la marca, el modelo, una foto del código, la presión en frío y dinos si falla el agua caliente, la calefacción o ambas. Así prepararemos mejor la visita.